Как конверсионный маркетинг поможет преодолеть отрицательный спрос

Содержание
  1. Стратегии маркетинга 3 (стр. 1 из 2)
  2. Основная цель – свести на нет спрос, который противоречит интересам общества. Предприятия прекращают выпуск таких товаров, контрольные органы изымают их из торговли, через средства массовой информации проводят кампании против потребления товара. Среди таких товаров первое место занимают алкогольные напитки, табачные изделия и др. Инструментами противодействующего маркетинга являются: повышение цен, ограничения доступности вредных продуктов и дискредитирующая информация.
  3. Ремаркетинг – маркетинг, применяющийся в условиях падающего спроса. Задачей ремаркетинга является восстановление спроса на основе переосмысливания ранее использовавшегося маркетингового подхода. Ремаркетинг заключается в поиске новых возможностей оживления спроса. Основная цель – возобновить спрос, который снизился. Методы: предоставление товара рыночной новизны. Переориентация предприятия на новые рынки
  4. Поддерживающий маркетинг – маркетинг, применяемый в условиях полноценного спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта. Задачей поддерживающего маркетинга является поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции. Инструменты маркетинга при этом: проведение продуманной ценовой политики, реклама, а также контроль расходов на маркетинг
  5. Стимулирующий маркетинг – маркетинг, применяющийся в условиях отсутствия спроса. Задачей стимулирующего маркетинга является отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей с тем, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту. Основными инструментами стимулирующего маркетинга являются: резкое снижение цен, усиление рекламы и других методов продвижения продукта.
  6. Как перестать продавать «в лоб» и полюбить несформированный спрос
  7. Закройте вопрос со сформированным спросом
  8. Проверьте продукт
  9. Поставьте цель
  10. Считайте деньги
  11. Найдите, где деньги
  12. Ищите новых клиентов с умом
  13. Готовьтесь к долгосрочным многоканальным вложениям
  14. Связи конверсионного маркетинга
  15. Причины низкого интереса
  16. Анализ пути развития
  17. Создание положительного спроса
  18. Виды и типы маркетинга: выдержка из 9 книг
  19. Что такое маркетинг
  20. Для чего?
  21. Виды маркетинга
  22. Конверсионный маркетинг
  23. Стимулирующий маркетинг
  24. Развивающий маркетинг
  25. Негативный маркетинг
  26. Негативный спрос в маркетинге
  27. Инструменты снижения влияния негативного маркетинга
  28. Кейс: как работать с несформированным спросом | Статьи SEOnews
  29. Задачи проекта
  30. Работа с несформированным спросом
  31. Разработка семантического ядра
  32. Подстройка под целевую аудиторию
  33. Сбор информации о преимуществах продукта
  34. Разработка Стратегии Электронного Маркетинга
  35. Этап 1. Работы по дизайну
  36. Этап 2. Приступаем к верстке
  37. Интересные SEO-решения
  38. Всплывающие окна как самостоятельные страницы сайта
  39. Как обойтись без покупок ссылок?
  40. Подводим итоги

Стратегии маркетинга 3 (стр. 1 из 2)

Как конверсионный маркетинг поможет преодолеть отрицательный спрос

Кейс на тему Стратегия маркетинга

В таблице показаны различные варианты состояния спроса на товары (услуги), а также бессистемно расположенные и не соответствующие конкретному состоянию спроса варианты стратегии маркетинга:

1.Приведите в соответствие (соедините линиями со стрелками) варианты состояния спроса и стратегию маркетинга.

Применение: синхромаркетинг можно применить для инвестиций в агропромышленность, где, как правило, сезонные колебания активности достаточно сильные.

Противодействующий маркетинг – маркетинг, применяемый в условиях нерационального спроса на продукты:

– вредные для здоровья;

– нерациональные с общественной точки зрения.

Основная цель – свести на нет спрос, который противоречит интересам общества. Предприятия прекращают выпуск таких товаров, контрольные органы изымают их из торговли, через средства массовой информации проводят кампании против потребления товара. Среди таких товаров первое место занимают алкогольные напитки, табачные изделия и др. Инструментами противодействующего маркетинга являются: повышение цен, ограничения доступности вредных продуктов и дискредитирующая информация.

Применение: противодействующий маркетинг обычно не имеет смысла в сфере капитального строительства. Хотя многие гипотетически допускают это, так как при реализации и разработке нерациональных проектов, общий спрос на них лучше полностью ликвидировать.

Конверсионный маркетинг – маркетинг, применяющийся в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может заплатить определенную цену за отказ от его использования. Задачей конверсионного маркетинга является изменение отрицательного отношения потребителей к продукту.

Инструментами конверсионного маркетинга являются: переделка продукта, снижения цены и более эффективное его продвижения.

Если в основе негативного спроса – преимущество, которое предоставляют потребители импортным товарам или товарам конкурентов, то будет уместно в рекламе ссылаться на престижных клиентов, которые пользуются продукцией фирмы, или сопоставлять свои товары с конкурентными (отечественными или импортными).

Применение: конверсионный маркетинг применим для современного рынка строительства, так как общий спрос на него скорее носит отрицательный характер по причине слабой активности основных производственных инвестиций.

Ремаркетинг – маркетинг, применяющийся в условиях падающего спроса. Задачей ремаркетинга является восстановление спроса на основе переосмысливания ранее использовавшегося маркетингового подхода. Ремаркетинг заключается в поиске новых возможностей оживления спроса. Основная цель – возобновить спрос, который снизился. Методы: предоставление товара рыночной новизны. Переориентация предприятия на новые рынки

Применение: ремаркетинг может успешно применяться для специальных объектов соцкультбыта. С целью повышения спроса на их строительство, из-за более выраженной инвестиционной политики страны и специфической социальной направленностью.

Поддерживающий маркетинг – маркетинг, применяемый в условиях полноценного спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта. Задачей поддерживающего маркетинга является поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции. Инструменты маркетинга при этом: проведение продуманной ценовой политики, реклама, а также контроль расходов на маркетинг

Применение: поддерживающий маркетинг может применяться на рынке жилищного строительства. Честно говоря, на данный момент возможности к экстенсивному росту уже практически полностью исчерпаны. Но в последнее время наблюдается интересная тенденция переноса акцента на более дорогостоящее жилье.

Стимулирующий маркетинг – маркетинг, применяющийся в условиях отсутствия спроса. Задачей стимулирующего маркетинга является отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей с тем, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту. Основными инструментами стимулирующего маркетинга являются: резкое снижение цен, усиление рекламы и других методов продвижения продукта.

Применение: стимулирующий маркетинг применим для промышленного строительства, по причине практически полного отсутствия спроса из-за неэффективной политики государства.

3.Приведите примеры различных вариантов стратегий маркетинга.

Пример демаркетинга. Государственные службы Гонконга утверждают, что шестимиллионный город превратится в одну гигантскую транспортную артерию и парковку, если будет принято предложение торговцев автомобилями и объединений водителей строить больше эстакад, тоннелей и многоэтажных гаражей.

Вместо этого предлагается установить ежегодную квоту на количество автомобилей, которые могут купить местные жители. Всего намечается выделять до 24 тысяч разрешений на приобретение машин. Правда, существуют серьезные сомнения относительно целесообразности этого проекта.

А в долгосрочном плане предложено внедрить систему ЕРП – электронного контроля за автолюбителями. По этой системе к ветровому стеклу будет прикрепляться “коробка”, к которой вносятся сведения об уплате депозита за въезд в районы, где существуют наибольшие автомобильные пробки.

Электронное устройство, установленное на контрольном пункте, будет снимать определенную сумму из депозита каждый раз, когда автомобиль будет пересекать ограничительную линию. Превышение размера депозита повлечет штраф для владельца.

(Производство кондитерских изделий в России (ажиотажный спрос, низкая культура обслуживания)

Пример синхромаркетинга.

Снижение объемов продажи туристических путевок зимой побуждает туристические фирмы внедрять политику льготных цен. Именно в это время на изменение приглашениям к отдыху на Адриатическом побережье приходят предложения относительно быстрого и лёгкого изучения английского языка в Лондоне и Кембридже, особенное внимание уделяется путешествиям во время студенческих каникул и тому подобное.

(Предпраздничные покупки, ранние овощи и т. д.)

Пример противодействующего маркетинга .

Превращение риса в монокультуру на юге Краснодарского края или употребление табачных изделий и алкогольных напитков.

Пример конверсионного маркетинга.

Влияния национальных традиций на потребление данного товара и др. Здесь задачей управления маркетингом является разработка плана способствующего зарождению спроса на соответствующие товары и в перспективе – развитию его до показателей соразмерных предложений товаров.

(Нежелание приобретать картофель из Белоруссии даже при его недостатке в районах Дальнего Востока и Заполярья России, закупать технологически невыдержанные шкуры северных оленей при нехватке овчин).

Пример ремаркетинга.

Не секрет, что случаи террористических актов относительно туристов в Турции в значительной мере отвернули от этого места постоянного отдыха немецких туристов.

Рекламная кампания, проведенная государственными органами туризма, подкрепленная привлекательными предложениями турецких частных фирм, предоставила возможность с успехом заполнить свободные места нашими соотечественниками.

Мировой рынок знает множество примеров создания товаров рыночной новизны как конкретного воплощения ремаркетинга.

Как отголосок “войны против снижения объемов продажи” на американском рынке начала 90-х годов появились “расстрелянные джинсы” фирмы “Дженсен-Смит”.

Эта находка прижилась и пополнила и без того насыщенный рынок джинсов: “Levis”, крой которых не изменяется с 1843 года, Mustang – стиль сигаретных ковбоев Мальборо, High-society – любимые джинсы даже продавцов джинсов, джинсы для стильных молодых людей Giorgio Armani.

Источник: https://smekni.com/a/142168/strategii-marketinga-3/

Как перестать продавать «в лоб» и полюбить несформированный спрос

Как конверсионный маркетинг поможет преодолеть отрицательный спрос

Годами в интернет-маркетинге работала схема: запустить рекламу, дождаться конверсий, посчитать цену конверсии, улучшать результат.

Это экстенсивный, тупиковый путь развития, который уже не работает для сложных продуктов с длинным сроком продажи, а скоро перестанет работать и для условных «пластиковых окон». Цена прямой продажи привычных популярных продуктов будет только расти.

Рынок будет требовать специалистов, способных спланировать маркетинговую стратегию, которая не рассчитана только на продажу с первого посещения и при этом остается прибыльной. Мы подготовили инструкцию из семи шагов, которая поможет переориентироваться на новую стратегию:

Закройте вопрос со сформированным спросом

Да-да, это просто — контекстная реклама, SEO по коммерческим запросам, персонализированный ремаркетинг, и дальше как в первом абзаце статьи.

Выше планки, которую ставит wordstat по запросам «ваш продукт» не прыгнешь. Не ждите, что ухищрения с повышением конверсии сайта, рекламы, «ловля лидов», гарантированные заявки принесут значительный рост прибыли — аудитория, готовая купить сразу нарасхват, все ваши конкуренты борются за неё, поэтому полностью охватывать её просто невыгодно.

Стоит поработать с отделом продаж (колл-центром), чтобы попытаться лучше конвертировать заявки в продажи.

Когда сформированный спрос охвачен, направьте энергию и деньги на работу с несформированным.

Проверьте продукт

Исследуйте спрос, хотя бы в wordstat, обратите внимание на информационные запросы, смежные продукты, продукты-заменители, посмотрите какую проблему люди решают с помощью вашего продукта. Разберитесь, какой характер и объем несформированного спроса и может ли ваш продукт удовлетворить его.

Никакой, даже самый блестящий маркетинг, не сможет продать плохой продукт.

Если продукт «сам по себе», или вы считаете, что он может продаваться просто так, без оглядки на удовлетворение потребности — вы впустую тратите время.

Разным аудиториям придётся по-разному представить продукт, либо внести в предложение некие изменения — иными словами, предложение нужно будет персонализировать.

Поставьте цель

Видя цель, знаешь куда двигаться. Прежде чем думать о тактике, каналах продвижения и тестировании, поставьте цель. Например:

— «через полгода привлекать на сайт 500 посетителей в день»— «к зиме удвоить продажи по сравнению с прошлым годом»

— «за год увеличить прибыль на 15%»

Ясная цель заставит голову работать: рост посетителей ещё не означает рост заявок, количество продаж можно увеличить и за счет низкоприбыльного продукта, а для роста прибыли не обязательно наращивать продажи.

Игра с формулировками поможет определиться, чего вы действительно хотите.

Подсказка: почти всегда цель — рост прибыли.

Считайте деньги

«Экстенсивный» маркетинг на сформированный спрос считает, что может обойтись ценой заявки:

— «Одна заявка 800 рублей, продаём в среднем каждому пятому позвонившему».
— «Отлично! 4000 рублей за продажу, наращиваем число заявок».

А там, дальше есть только заявки по цене 1000 рублей или выше. Или продажа будет совершаться не каждому пятому, а каждому седьмому. Прибыль снизится, когда затраты начнут расти быстрее дохода:

И этот момент будет незаметен, потому что финансовые показатели бизнеса не связаны с маркетингом.

Свяжите прибыль, выручку, возврат инвестиций с рекламой. Только эти цифры смогут показать, достигаете ли вы цель или нет.

Найдите, где деньги

Чаще всего, цель маркетинга — рост прибыли; и далеко не всегда для её достижения нужны рост трафика, заявок и конверсии. Иногда самый выгодный путь неочевиден, например, заняться допродажами старым клиентам.

Не «тяните» слабый продукт;Не вкладывайтесь в соцсети, «потому что все так делают»;

Не экспериментируйте чрезмерно с рекламными каналами,

пока не поймёте, что развиваться больше некуда.

Обычно самая «недорогая» прибыль лежит перед глазами: возобновить контакты с текущими клиентами, «обкатать» на них новую услугу, поработать с отзывами, рекомендациями и репутацией, серьёзно вложиться в SEO-продвижение или новый современный сайт, считая окупаемость.

Тогда не придётся думать, где бы ещё закупить трафика и как его сконвертировать. Продажа «в лоб» с первого же посещения сайта — всегда самая дорогая, потому что это просто и все так делают. Будьте умнее.

Ищите новых клиентов с умом

Расширяйте аудиторию постепенно: вначале «похожие» (looka) аудитории посетителей сайта, затем те, кто ищут смежные продукты, затем аудитории, которые пытаются удовлетворить потребность и которым может помочь ваш продукт.

И для каждой из них — персональное предложение; покупателям не нужны пластиковые окна — они хотят чтобы не дуло, не запотевало, чтобы было красиво, «как у знакомых», безопасно, долговечно. И у каждого сегмента аудитории — свой набор потребностей.

Готовьтесь к долгосрочным многоканальным вложениям

Для формирования спроса нужно время, чаще всего месяцы. Для его охвата используются соответствующие инструменты — требующие регулярных ежемесячных вложений без сиюминутной отдачи. В итоге они оказываются гораздо дешевле прямой рекламы, но на длинном промежутке, от полугода.

Социальные сети, контент-маркетинг, контекстная реклама и SEO по информационным запросам связаны между собой и могут «найти» потенциального покупателя везде, если работают в удачной связке. Для каждого бизнеса она своя, но объединяет их несколько вещей:

— Минимум прямой рекламы— Акцент в сообщении делается на пользе, удовлетворении потребности, предоставлении информации— Прежде чем намерение купить сформируется, проходит время и несколько посещений через разные каналы

— Чаще всего продажа происходит не через эти каналы

Таким образом, чтобы замерять эффективность, нужна правильная аналитика, которая отслеживает не только продажу при последнем посещении сайта (это уже сформированный спрос), но и весь путь клиента: когда и сколько раз он интересовался продуктом, что именно его интересовало и что стало «триггером», мотивирующим к покупке.

marketingup.ru

Подпишитесь на наш канал, если хотите чаще видеть подобные статьи, читать кейсы нашего агентства, найти инсайт и переосмыслить роль маркетинга в бизнесе.

Или поделитесь и прокомментируйте в социальных сетях: нам приятно знать, что вы поддерживаете нашу точку зрения.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a61fce13dceb76910874cce/kak-perestat-prodavat-v-lob-i-poliubit-nesformirovannyi-spros-5aec1711ad0f2291ff295001

Связи конверсионного маркетинга

Как конверсионный маркетинг поможет преодолеть отрицательный спрос

Не редки ситуации, когда потребитель не реагируют на представленный на рынке товар.

Он не понимает, что с ним делать или просто не обращает внимания, поэтому продукт имеет отрицательный спрос.

Тогда рынка перестает принимать этот товар и даже готов заплатить установленную стоимость за отказ от его использования или продаж.

В этом случае применяется конверсионный маркетинг, когда необходимо привлечь внимание потенциального потребителя к товару. Данный тип маркетинга связан со следующими инструментами:

  • перевыпуск продукта;
  • снижение стоимости продукта;
  • смена стратегии продвижения продукта на рынке.

Сущность его прочитывается в самом слове конверсия – это преображение или превращение. То есть конверсионный маркетинг помогает привлечь внимание покупателей к конкретной продукции.

Для этого предпринимаются стимулирующие меры к покупателям, оптовым агентам, розничным продавцам, сотрудникам демонстрационных мероприятий. Все эти меры обуславливают финансовые затраты, следовательно повышаются расходы на реализацию товаров.

Причины низкого интереса

Зачастую отрицательная востребованность товара возникает при плохом исследовании рынка и прогнозировании спроса маркетологами на этапе разработки продукции.

Либо это может быть реализация долгосрочного заранее продуманного плана, когда необходимость активизации интереса покупателей к товару была изначально спрогнозирована. В любом случае на определенном этапе возникновения отрицательного спроса необходим конверсионный маркетинг.

Пример такого вмешательства: обозначение партнером компании, производящей продукцию с отрицательным спросом, престижной хорошо воспринимаемой потребителями фирмы или применение сравнений в рекламе продукта с отрицательным спросом и известных товаров-конкурентов (отечественных или зарубежных).

Отрицательный спрос товара появляется, когда потенциальный покупатель не знает даже о самом факте существования такой продукции, не говоря о ее характеристиках и применении.

В таком случае будет эффективной простая прямая реклама. А если покупатель знает о товаре, но не ощущает в нем потребности, то задача усложняется и в ход пойдут организационные мероприятия и тонкие PR-технологии.

Данный маркетинг следует отличать от других видов активного воздействия на рынок: стимулирующего и поддерживающего. Стимулирующий маркетинг применяется в том случае, когда спрос на товар есть, но его необходимо усилить. Поддерживающий тип нужен, если спрос потребителей на продукцию пошел на убыль.

Анализ пути развития

Начинать изучение лучше всего с анализа причин сложившегося отрицательного спроса на конкретный вид продукции и сервиса.

После их выявления уже будут предприниматься адекватные решения. Можно сменить упаковку, чтобы старая не ассоциировалась с прежним негативным впечатлением. Можно изменить характеристики и с помощью рекламы убедить потребителей в важности данной продукции.

Например, табачные предприятия США после ужесточения законодательства или профилактических мер министерства здравоохранения выпускают продукцию с пониженным содержанием вредных веществ.

Выпускаются новые марки сигарет, но канцерогенов в них намного меньше – те же ароматы, но с минимальным содержанием смол. Эти мероприятия проводятся с целью сохранения позиций на рынке.

Способ донесения до потребителей информации должен происходить в максимально удобной форме. Следовательно, круг потенциальных покупателей необходимо определить сразу же.

Например, люди пожилого возраста вряд ли прибегнут к поискам сведений в интернете, даже если они им крайне необходимы.

Немаловажен и сам сервис. Люди, которые работают с клиентами компании, должны уметь найти подход к каждому клиенту и прекрасно разбираться в особенностях предлагаемого товара или услуг.

Разработка более широкого ассортимента будет неплохой тактикой для массированного вхождения на рынок. В этом случае нужно составить подробные каталоги, в которых подробнейшим образом будет представлен как сам ассортимент с подробным описанием характеристик, так и указана стоимость по каждому из пунктов.

Создание положительного спроса

Конверсионный маркетинг – это комплекс принимаемых мер даже в случае выбора выпуска простой прямой рекламы.

Реклама помогает донести целевому клиенту информацию о наличие товара, продукта или сервиса, их свойствах, доступности, качестве. Для того чтобы сбыт был действительно успешным, он должны быть массовыми, поэтому и проводится массовая компания.

Чтобы продукция не осталась незамеченной среди множества предложений реклама должна быть яркой, оригинальной и запоминающейся. Она должна непосредственно популяризировать товар и делать его привлекательной для потенциальных потребителей.

Смена имиджа продукта происходит благодаря тому, что перед потребителем возникает иллюзия доступности и нужности конкретного типа товара.

Грамотный, а, значит, прибыльный производитель или продавец должен уметь видеть товар глазами своих потенциальных покупателей. А менеджер, занимающийся продажами, обязан уметь привлечь клиента, расположить его к себе, создать доверительную атмосферу, в которой товар будет стопроцентно продан.

Снижение стоимости товара влечет за собой определенные убытки для торговца или производителя. Принимая во внимание затраты на необходимое продвижение, цена продаж так или иначе должна приносить прибыль предприятию.

В этом случае возможно предложение больших партий и получение прибыли за счет объемов. Создание предприятия такого порядка предполагает целую систему управления рисками, следовательно оно требует точных просчетов ситуации.

Источник: https://memosales.ru/osnovi/sredstvo-ot-finansovyx-poter

Виды и типы маркетинга: выдержка из 9 книг

Как конверсионный маркетинг поможет преодолеть отрицательный спрос
Маркетинг – это совокупность процессов, направленных на создание, продвижение и предоставление продукта покупателям, а также управление взаимоотношениями с ними. В переводе с английского marketing – это рыночная деятельность. То есть маркетинг – это деятельность компании по удовлетворению рыночных потребностей.

задача – извлечение прибыли. Понятие маркетинга включает в себя очень широкий спектр мероприятий, направленных на улучшение позиций организации на рынке. У каждой компании свои методы, стратегии и инструменты, начиная с конкурентного анализа и заканчивая повышением конкурентоспособности товара или услуги.

Конкретные мероприятия и каналы определяются маркетологами предприятия в соответствии с поставленными целями и задачами. Маркетинг – очень гибкая наука. Маркетинговая деятельность может иметь как положительный, так и отрицательный эффект.

Зависит от правильности определения конкретных стратегий, методов, инструментов, а также от умения маркетологов ими пользоваться.

Что такое маркетинг

Если дословничать, то маркетинг в английском «Marketing» означает действие на рынке или рыночные процессы. Процессы на миллионы. Определений у маркетинга масса, каждое третье понятие громоздкое, но в то же время информативное и ёмкое.

Признаемся на берегу, заголовок нельзя принимать за чистую монету, тысячу определений маркетинга невозможно предоставить, на сайтах безумное количество источников с таким же количеством определений.

Это не столь главное и решающее, ведь впереди только главная и полезная информация. Но! Чуть ниже список определений, которые каждый выбирает для себя. Определения давали люди, которые набили шишки в этом деле, опыт бесценен как и взгляды на маркетинг.

Первое будет доступно для многих, лаконичное, советуем апеллировать первым определением.

1.Маркетинг – это усилия, направленные на мотивирование потенциального потребителя к покупке товара.

2. Маркетинг — это набор институтов и процессов для создания, позиционирования, отображения выгод и продажи продукта. Продукт представляет ценность для потребителей, клиентов, партнеров и всей общественности в целом. (Американская ассоциация маркетинга)

3. Маркетинг является наукой и искусством изучения, создания и продажи определенной ценности с целью удовлетворения потребителей и получения прибыли.

4.Традиционно маркетинг представлял комплекс инструментов и практик, с помощью которых бизнес устанавливает контакт с потенциальными покупателями и вовлекает их в рекламную кампанию, чтобы отобразить ценность своего продукта и продать его. Джули Барилей.

5.Маркетинг — это изучение рынков и воздействие на них с целью облегчения задач, стоящих перед экономическими субъектами.

Для чего?

Если ситуация и так идеальна, для чего нужен поддерживающий тип маркетинга? Рыночная ситуация никогда не бывает стабильной. Стоит продавцу расслабиться, как его товар уже потерял спрос или подвергся критике. Чтобы никаких форс-мажоров не происходило, крайне важно заниматься поддержкой его популярности.

Нужно поддерживать спрос на продукт. Если стабильность его не вызывает сомнений, значит, может ожидаться рост его популярности. Соответственно, нужно заранее позаботиться о возможном увеличении производства. Также благодаря этому типу получится сохранить стабильность при переменах и влиянии конкурентов.

Этот вариант актуален в том случае, если уровень спроса соответствует уровню предложения. Только в этом случае можно работать над обоснованной ценовой политикой и выгодной рекламной деятельностью.

Виды маркетинга

Одним определением не обойтись, да и в принципе набор слов бесполезен, если непонятен алгоритм работы. Виды в маркетинге разделены специально, чтобы отнести к конкретной ситуации. Каждый вид отвечает за разную ситуацию в компании. Читайте скорее, ниже приведен благородный, традиционный список, который складывался из опыта, методом проб и ошибок:

Конверсионный маркетинг

Допустим, товар «не зашел», ну не покупается хоть тресни. Прикладывайте усилия в срочном порядке, меняйте отрицательный спрос на продукт или услугу. Новички перебирают тактики, статьи, тетради. Как правило, компания решается на ребрендинг, снижает цену, меняет саму стратегию продвижения.

Конверсионный маркетинг

Стимулирующий маркетинг

Ничего нет хуже безразличия тех, кому планируем сбыть товар. Это сродни тихой смерти, в том числе для продукта. Речь идет о маркетинге. Задача здесь вызвать интерес к товару, используем популярные из практики инструменты: понижение цены на старте продукта, ее называют прикормка, дегустации с разных, продуктовых сегментов и наши любимые акции. Вспомнили?

Стимулирующий маркетинг

Развивающий маркетинг

Что касается этого вида, то в этой ситуации речь идет о формировании спроса на товар. Возьмем для примера супер наболевшую тему табакокурения.

Допустим, что медийная часть людей хочет фильтры для сигарет длиннее, чем просто стандартные или желает получать меньше никотина в табаке, но потребность или желание не в состоянии удовлетворить, так как нет такого товара.

Но после спроса рождается предложение ну или наоборот, фишка развивающего маркетинга в координации интересов развития рынка в нужном направлении.

Источник: https://bogunskaia.ru/nachinayushchim/primery-marketinga.html

Негативный маркетинг

Как конверсионный маркетинг поможет преодолеть отрицательный спрос

Одним из видов маркетинга, выделяемых в зависимости от характера спроса, является конверсионный или негативный маркетинг. Он связан с наличием негативного спроса, когда потенциальные потребители отвергают товар или услугу.

Определение 1

Негативный маркетинг – это потеря доверия потребителей к определенной продукции, полное отсутствие спроса и готовность рынка заплатить за исчезновение товара.

цель негативного маркетинга – предоставление аргументов и доказательства причин приобретения ненужных товаров или товаров, которые отрицательно воспринимаются потребителями.

Задачи негативного маркетинга:

  • понимание причины отрицательного требования и отношения;
  • выполнение тщательного анализа;
  • осуществление оценки конкурентов (истории и примеры успешного решения аналогичных ситуаций);
  • подготовка плана действий и применение необходимых инструментов для повышения преобразований и противодействия отрицательному отношению к товарам.

Почему возникают отрицательные требования и отношение к продукции? Они вызваны психологическими барьерами, предвзятым отношением к товару или просто плохим знанием возможностей и характеристик продукции.

Такая ситуация характерна для сферы медицины, когда многие боятся болезненных ощущений от различных процедур (прививки). Также это доступность аналогичного товара, который занимает ведущее место в сознании потребителя.

Это характерно для импортных товаров (многие потребители предпочтут Coca-Cola отечественным напиткам). Отрицательные требования могут возникать из-за прошлых негативных действий компаний.

  • Курсовая работа 470 руб.
  • Реферат 240 руб.
  • Контрольная работа 210 руб.

Часто негативное отношение к продукции, компании или бренду вызывает лживая реклама. Она может привести к резкому снижению продаж и прибыли компании. Необоснованно завышенная цена на товар также ототкнет потребителей.

Компания понесет убытки, производство встанет. Погоня за высокими прибылями не привлечет новых и не превратит их в постоянных клиентов.

Негативное отношение может вызвать и недоброжелательное отношение персонала компании (грубость, некомпетентность и неготовность помочь в решение проблемы).

Негативный спрос в маркетинге

Спрос является одной из ключевых категорий маркетинга. Он формируется в зависимости от экономической ситуации на рынке, а также сам воздействует на экономические системы, определяя показатели рынка.

Под спросом понимают желание получить определенный товар, который удовлетворит потребности потребителей. Рыночный спрос можно представить графически относительно уровня предложения. Он представляется в виде нисходящей линии. Но проведенные исследования доказали, что спрос не всегда является линейным. Он может принимать различные состояния.

В маркетинге выделяют восемь видов спроса. Первым является негативный спрос. Это нередкое явление на рынке, которое распространяется на многие товары или услуги. Потребители могут проявлять негативный спрос на лекарства, слишком дорогие товары или товары, приносящие вред здоровью.

Определение 2

Негативный спрос – это ситуация, когда большинство потребителей не хотят покупать товар, даже если имеют возможность. Потребители могут нести убытки, но все равно не станут приобретать товар.

Примеры негативного спроса:

  • потребители могут отказать покупать товары определенной страны;
  • вегетарианцы не употребляют мясо и мясные продукты;
  • приверженцы правильного питания откажутся от продуктов с содержанием сахара, трансжиров, пшеничной муки, глютена и т.д.;
  • многие компании не принимают на работу людей с судимостью, алкоголиков и наркоманов.

Отрицательный или негативный спрос могут вызвать товары, которые обладают высоким качеством, но уже вышедшие из моды. Это одежда и обувь. Такие не пользующиеся спросом товары реализуются на распродажах или продаются стоковым магазинам.

Замечание 1

Существует тесная взаимосвязь спроса и маркетинга. В случае с негативным спросом применяется конверсионный маркетинг. Он позволяет проанализировать причины игнорирования, невосприятия и отторжения товара, а также возможности изменения отношения к нему.

Задачей конверсионного маркетинга является разработка плана эффективных мероприятий по зарождению спроса на конкретные товары, а в будущем – развитию его до уровня равного предложению данных товаров.

Инструменты снижения влияния негативного маркетинга

Конверсионный маркетинг позволяет снизить влияние негативного (отрицательного) отношения потребителей к товарам и услугам. Часто конверсионный маркетинг применяют, если произошла ошибка в разработке стратегии продвижения продукции.

Замечание 2

Цель конверсионного маркетинга – предоставление доводов и обоснование причин, которые вызывают отрицательный спрос на товары или услуги

Для достижения этой цели следует выполнить ряд действий:

  • поиск причин негативного спроса (плохое качество, завышенная цена или другие характеристики);
  • изучение и анализ полученной информации (сбор данных по всем возможным каналам);
  • оценка конкурентов (их опыт решения подобных проблем);
  • разработка программы мероприятий.

Выделяют пять эффективных инструментов конверсионного маркетинга, который снизит или устранит негативный спрос:

  1. отзывы и рекомендации (позволяют сформировать положительное мнение и отношение к продукции);
  2. индивидуализированные коммуникации (индивидуальный подход способствует определить предпочтения потребителей и их поведение);
  3. перевыпуск продукции (провести ребрендинг, т.е. изменение атрибутов бренда и создание новой положительной истории);
  4. ценообразование (снижение цен повысит продажи, но снижение должно быть адекватным, чтобы не отпугнуть потребителей);
  5. улучшение обслуживания (оценка работы торгового персонала и его смена при неэффективной работы).

Это неполный список инструментов маркетинга, которые позволять снизить отрицательное отношение к продукции. Можно воспользоваться традиционными средствами, но эффективными будут нестандартные методики. В частности, инструменты вирусного маркетинга и партизанского маркетинга помогут компании вернуть доброе имя, привлечь потребителей, повысить спрос на свою продукцию и увеличить продажи.

Источник: https://spravochnick.ru/marketing/negativnyy_marketing/

Кейс: как работать с несформированным спросом | Статьи SEOnews

Как конверсионный маркетинг поможет преодолеть отрицательный спрос

13 Апреля 2016 года, 12:05

Что делать, если спрос на уникальный сложный продукт не сформирован, а потому черпает из интернета минимум трафика?

В этом кейсе мы расскажем, как работа с несформированным спросом помогла увеличить семантическое ядро клиента в 41 раз, а разработка промо-сайта с небольшим количеством текстов и его оптимизация увеличили трафик на 68%, а количество заявок в 18 раз!

Поверьте, эти результаты достижимы.

Задачи проекта

Наш клиент – компания “Патруль” – производитель аэросаней с высокой проходимостью. Это машины способны заменить снегоход, болотоход и даже легкий вертолет. Компания работает с 2000 года и поставляет технику во все регионы России.

От нашего сотрудничества клиент хотел только одного – стимулировать продажи.

Мы оцифровали задачу клиента и получили список конкретных задач:

● Расширение структуры спроса в интернете.

● Увеличить целевую аудиторию.

● Разработка Уникального Торгового Предложения.

● Разработка Стратегии Электронного Маркетинга.

● Разработка лучшего сайта в отрасли.

● Настройка сквозной аналитики до продаж.

● Запуск и ведение рекламных кампаний.

После распределения обязанностей по проекту начинается самое интересное – работа по достижению общей цели.

Работа с несформированным спросом

проблема этого проекта заключалась в том, что продукт нашего клиента уникальный, и конкретно его ищет в интернете очень мало людей.

По данным сервиса Wordstat, у запроса “аэросани амфибия” всего 601 показ в месяц. Кроме того, аэросани проигрывают в популярности конкурентам – вездеходам, снегоходам и болотоходам.

Соотношение между явным сформированным спросом на аэросани и спросом расширенным, который включает аналоги, заменители и технику конкурентных брендов, составляет 1:41. А точнее – 24 000 запросов по ключевому слову “аэросани” против 1 000 000 запросов по словам “аэролодки”,”снегоходы”, “вездеходы”, “болотоходы”, “аэроглиссеры”, “аэроходы” и т.д.

Мы сделали прогноз на основе эконометрических моделей, который показал, что по результатам нашей работы и при активном привлечении контент-маркетинга, есть реальная возможность изменить структуру спроса.

Все инструменты интернет-маркетинга (в особенности сайт) должны работать на увеличение прибыли, поэтому сайт должен разрабатываться под измененную структуру спроса и на ее же основе в дальнейшем разрабатывается стратегия электронного маркетинга.

Разработка семантического ядра

При разработке семантического ядра будущего сайта, мы подбирали запросы по следующим категориям:

  • брендовые запросы
  • синонимы бренда
  • товары-заменители
  • бренды и модели конкурентов
  • выполняющие ту же функцию.

В результате нам удалось захватили смежный спрос на аналогичную технику и продукцию конкурентов, привлечь дополнительный трафик на сайт и переманить клиентов из других областей.

Подстройка под целевую аудиторию

Изначально клиент нам подал 4 группы целевой аудитории – рыбаки, охотники, природоохранные организации и МЧС. Зная о преимуществах аэросаней, мы решили поискать покупателей и в других сферах.

В результате мы нашли спрос в отраслях, о которых клиент и не думал! Такие аэросани привлекательны для нефтяников и экстремалов. А значит, мы нашли новые источники прибыли для компании.

Сбор информации о преимуществах продукта

Мы провели серию брифингов с руководством компании, пообщались с клиентами и проанализировали товары-конкуренты. На основе собранной информации удалось сформулировать уникальное торговое предложение. Эту информацию мы активно использовали при создании дизайна и написании контента для нового сайта.

При создании сайта иллюстраторы нарисовали каждый элемент в виде интуитивно понятных иконок, которые наглядно демонстрируют отличия от конкурентов.

Разработка Стратегии Электронного Маркетинга

Собрав всю информацию воедино, мы разработали комплексную стратегию электронного маркетинга и тактический план для реализации поставленных бизнес-задач.

Этап 1. Работы по дизайну

При разработке дизайна мы решили пойти “от продукта” и сделать акцент на возможности протестировать аэросани “Патруль” и в жизни, и на сайте.

Мы хотели, чтобы посетитель мог посмотреть на “Амфибию” со всех сторон, прочитать подробные характеристики каждого ее элемента.

Мы решили разработать сайт-одностраничник с горизонтальной прокруткой. Каждая его страница – природная среда, по которой проходит “Амфибия”.

На страницах также выделили сегменты ЦА и сравнили нашу технику с аналогами.

Такой формат позволил компактно разместить:

● информацию о том, где можно использовать аэросани-амфибию;

● описание технических характеристик;

● группы целевой аудитории;

● сравнение с конкурентами и товарами-заменителями;

● отзывы покупателей;

● ссылку на фото- и видеоматериалы испытаний амфибии.

Мы наглядно показали, для какой целевой аудитории подходят аэросани-амфибия при эксплуатации в сложных природных условиях и предоставили возможность моментально сравнить технику с конкурентами: при нажатии на иконку появляется всплывающее окно с инфографикой.

На главной панели мы разместили конверсионные элементы: кнопки «Заказать тест-драйв», «Купить» и контактный телефон. Последняя страница сайта – описание трех моделей, которые производит компания, и перечень дополнительных услуг.

Дизайнеры закончили разработку прототипов, и мы приступили к созданию технического задания на верстку.

Этап 2. Приступаем к верстке

Одна из главных сложностей для верстальщиков состояла в том, чтобы сделать сайт с горизонтальной прокруткой адаптивным для разных мониторов и сохранить читабельность текстов.

Также необходимо было передать на мониторе плавность хода амфибии и компактно разместить всплывающие окна.

Интересные SEO-решения

Остро встал вопрос по части SEO – как привлечь дополнительный трафик, сохранив “промо-формат” сайта с небольшим количеством текста?

Всплывающие окна как самостоятельные страницы сайта

Мы придумали решение – разместить информацию во всплывающих окнах, которые появляются при нажатии на каждую иконку сайта.

Преимущества всплывающих страниц:

● Свой URL

● Свой title

● Свой description

● Свой текст.

Получается абсолютно отдельная страница, хотя и всплывающая! Благодаря такому подходу удалось создать интересный контент для каждой целевой аудитории с целью продвижения по разным запросам.

В результате Яндекс и Google индексировали всплывающие окна как отдельные страницы. При переходе по запросу клиент попадает на сайт с открытым всплывающим окном. Он может его закрыть и продолжить изучение преимуществ аэросаней.

Как обойтись без покупок ссылок?

Мы написали интересные статьи о преимуществах аэросаней “Патруль” и разместили их в тематических блогах и на форумах, популярных среди потенциальных клиентов. Не забыли и о соцсетях – разместили в выбранных группах информацию о бренде и продукте.

С помощью этих SEO-решений мы на 68% увеличили небрендовый трафик и на 22% уменьшили показатель уходов с сайта!

Подводим итоги

При работе над проектом мы не побоялись использовать нестандартные приемы:

● открыли новые целевые группы аудитории и нашли дополнительные источники прибыли для компании;

● создали динамичный сайт с горизонтальной прокруткой, который наглядно показывает движение аэросаней по разным природным средам;

● придумали уникальные SEO-решения, которые увеличили трафик сайта на 68% при небольшом количестве текстов;

Что получили:

● количество заявок увеличилось в 18 раз.

Источник: https://www.SEOnews.ru/analytics/keys-kak-rabotat-s-nesformirovannym-sprosom/

Об успешном бизнесе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: