Типы и примеры ремаркетинга, как настроить рекламную кампанию

Содержание
  1. Типы и примеры ремаркетинга, как настроить рекламную кампанию
  2. Пример применения ремаркетинга
  3. Когда нужно применять
  4. В чем особенности ремаркетинга
  5. Отличия от демаркетинга
  6. Как технология ремаркетинга применяется для целей демаркетинга
  7. Виды ремаркетинга в Google AdWords: настройка и анализ эффективности
  8. Совет 1: работайте с баннерами
  9. Совет 2: устанавливайте лимиты показов
  10. Совет 3: выключайте неэффективные площадки
  11. Совет 4: работайте с эффективными местами размещения
  12. Совет 5: попробуйте «умный список»
  13. Совет 1: используйте списки эффективных площадок
  14. Совет 2: добавьте таргетинг по ключевым словам
  15. Совет 3: поищите аудитории самостоятельно
  16. Bid Only
  17. Target & Bid
  18. Ошибка 1
  19. Совет 1: переработайте семантику
  20. Ошибка 2
  21. Совет 2: подумайте над предложением
  22. Совет 3: избегайте пересечения аудиторий в разных кампаниях
  23. Как настроить ремаркетинг
  24. Кампании в контекстно-медийной сети
  25. Кампании в поисковой сети
  26. Как правильно настроить ремаркетинг в Google AdWords
  27. Что необходимо для старта
  28. Создаем кампанию специально для Ремаркетинга
  29. Создание группы объявлений
  30. Написание текста объявлений
  31. Подведем итог
  32. Настройка ремаркетинга в Google Ads
  33. Какие бывают виды ремаркетинга?
  34. Как настроить обычный ремаркетинг?
  35. Как создать тег ремаркетинга?
  36. Как создать рекламную кампанию для ремаркетинга?

Типы и примеры ремаркетинга, как настроить рекламную кампанию

Типы и примеры ремаркетинга, как настроить рекламную кампанию

В статье спикер Титова Елена, победитель ГУРУ марафона Google Partners в номинации GuruPRO 2018 (агентство Consult Service, г. Астана, Казахстан), рассматривает:

  • в чем суть технологии цифрового ремаркетинга;
  • когда нужно применять;
  • в чем особенности;
  • отличия от демаркетинга;
  • почему ремаркетинг игнорируют.

Титова Елена

Основная задача состоит в разметке специальными тегами страниц сайта для дальнейшей трансляции рекламы соответственно поведению пользователей на сайте, для дальнейшей оптимизации рекламы.

Ремаркетинг применяется как в Google Adwords и Яндекс.Директ, так и в соцсетях (, вк). На русскоязычных площадках (Яндекс, ) функция называется «ретаргетингом», в чем разница и отличия — разницы с системой от гугл нет.

  1. шаг: разметка сайта тегами.
  2. шаг: сбор списков аудитории.
  3. шаг: показ актуальной рекламы целевой аудитории на основе собранных списков ремаркетинга.

Направлять аудитории рекламу можно, хоть через поиск, хоть через баннерные сети, хоть через социальные площадки.

Пример применения ремаркетинга

Иван Петрович ищет в интернете фотокамеру. В поисковой выдаче выходит множество сайтов, переходя по которым пользователь выбирает нужный именно ему фотоаппарат. При этом он может поверхностно прокрутить сайт сверху-вниз, может оценить условия поставки интернет-магазинов, может прицениваться, а может сравнивать конкретные модели и даже помещать понравившиеся товары в корзину.

Но вот жена зовет Ивана Петровича ужинать, и фотоаппарат на время забыт.

Вопрос: на какое время? Интернет-магазин, всерьез озаботившийся ремаркетингом, надолго отвлечься не даст. В вечерние новости, ленту соцсетей подстроится соответствующий рекламный баннер – камера со скидкой. Но в течение 2-х часов, потом скидка действовать не будет. Не отреагировал на скидку – баннер со сравнительными характеристиками фотокамер.

Когда наш герой вернется в поиск, сайт такого расторопного рекламодателя будет стоять в самом верху. И приведет фотолюбителя прямиком к категории товаров, которая его интересует.

Когда нужно применять

Ремаркетинг подходит практически для всех бизнесов, но настройка будет отличаться.

  • Когда у вас есть клиентская база: для напоминания о себе, для дополнительных продаж, напоминания об акциях. Аудитории ремаркетинга можно сегментировать в зависимости от степени лояльности клиентской базы.
  • Когда вы только начинаете: чтобы увеличить эффективность рекламы, сократить потери путем возврата на сайт, продвижения потенциального клиента по воронке продаж прямиком к кассе.
  • И прочих ситуациях когда актуально увеличение дохода.

Причем, масштаб бизнеса здесь роли не играет. Технология применима для малого, среднего и крупного бизнеса. В зависимости от количества контактов бизнеса с клиентами (сайт, соцсети и тп) настройки списков и рекламных кампаний, настройка будет отличаться, но структура шагов будет той же:

Разметка тегами → сбор списков → показ рекламы по аудиториям

Инструкция как добавить тег ремаркетинга Google на сайт есть на официальном сайте.

Анализировать аудиторию и создавать списки можно в Google Аналитике (Google Analytics).

Но не стоит впадать в фанатизм и отслеживать все подряд – только на аналитику и сложную настройку вы рискуете потратить больше бюджета, чем сэкономите на рекламе без списков ремаркетинга. Соблюдайте баланс.

В чем особенности ремаркетинга

Ремаркетинг может быть настроен как на всех посетителей сайта, так и на отдельные его страницы – главную страницу сайта, личный кабинет, страница подписки и другие. А также на события – нажатие кнопки, заполнение контактной формы.

В мире цифрового маркетинга зафиксировать можно практически любое событие:

  • Просмотр видео до 3-й секунды
  • Скролл мышкой на 10, 20, 100% экрана
  • Нажатие кнопки
  • Звонок
  • Наведение мыши на определенные участки

Список можно продолжать. Но цель правильно настроенной ремаркетинговой кампании — не в множестве отслеживаемых событий. А в отслеживании тех событий, которые будут иметь значение.

Отслеживание события «подписка на новости» возможно, но не целесообразно.

Ведь в случае, если человек оформил подписку – у вас уже есть прямой контакт с ним, и настраивать отдельную рекламную кампанию на этот список не имеет смысла.

Динамический ремаркетинг от Google Ads – еще один шаг вперед. В случае, если ваш интернет-магазин имеет 1000 товаров, пользователи увидят рекламу именно тех товаров и услуг, которыми они интересовались на вашем сайте.

Так, не потребуется отслеживать каждую единицу или категорию товара – достаточно установки специального тега. Благодаря динамическому ремаркетингу, можно напомнить клиентам о конкретных товарах и услугах. Те, кто хоть раз заходил на сайт Lamoda – оценил на себе действие динамического ремаркетинга.

Ботинки, которые вы просматривали хоть раз, буду ходить за вами по всему интернету.

ремаркетинг, соответственно, настраивается исходя из видео-контента – просмотра видео на вашем канале, подписки или других поведенческих факторов, для которых настроен ремаркетинг.

Ремаркетинг электронной почты — на основе списка адресов почты ваших клиентов. Не слишком популярная функция, применимая скорее для имиджевых рекламных кампаний, когда важно «быть везде», нежели для увеличения продаж. Для того чтобы появиться напрямую в почтовом ящике потенциального клиента, не обязательно применять именно ремаркетинг.

Отличия от демаркетинга

Следуя логике образования слов: ре-маркетинг – возвратный маркетинг, а де-маркетинг – это действия, направленные на снижение спроса. Да, снижение спроса тоже может быть актуальным.

В случае, если не справляется производство, выявлен брак партии продукции или группа клиентов настолько токсична, что приносит затраты, а не доходы. Или продукт перестал приносить прибыль.

Список можно продолжить.

Интересно: Все виды современного маркетинга.

Как технология ремаркетинга применяется для целей демаркетинга

Инструменты те же – разметка тегами, создание списка ремаркетинга. Но эти списки — не для нацеливания рекламы, а исключения из показа.

Пример: рекламная кампания, направленная на подписку Youtobe канала. До того, как пользователь еще не подписался на канал — актуальны баннеры о преимуществах этого действия.

После подписки он проваливается на следующую ступень воронки продаж, то есть расходовать рекламный бюджет, призывая его подписаться, уже нецелесообразно. Так, список подписавшихся исключается из показа рекламы «подписка».

Теперь подписчику более актуально показывать баннеры, анонсирующие новые ролики или активности на канале.

Возвращаясь к цифрам:

«Ремаркетинг подходит 96% бизнесов, но системно используют его лишь 18%». Данные получены на основе опросов предпринимателей и опыта аудита более 1600 рекламных кампаний, проведенных в нашем агентстве.

Анализируя причины, можно выделить ТОП самых распространенных:

  • Допродажа не встроена в бизнес-модель. Увы и ах – предприниматель не нацелен на дополнительные продажи, и системных инструментов внутри бизнес-процессов для этого не создано. Справедливости ради надо сказать, что это больше свойственно бизнесменам, целиком полагающимся на цифровую рекламу.

Что делать: прежде чем перенастраивать рекламные кампании ремаркетинга, произвести ревизию бизнес-процесса. Продумать работу с лояльной базой, линейку дополнительных продуктов, системные контакты с клиентом. Исходя из этого, настроить рекламные кампании соответствующим образом.

  • Собственник не знает о возможностях ремаркетинга. Цифровой маркетинг настолько быстро меняется, что даже профессионалы не успевают отслеживать 100% инструментов рынка.

Что делать: Теперь, когда вы знаете в общих чертах о преимуществах ремаркетинга, нет никаких причин терять доход. Узнавайте больше и зарабатывайте больше. 2 простых действия помогут поднять продажи до 28% при том же уровне рекламного бюджета: проанализировать воронку продаж и перестроить рекламную стратегию.

  • Рекламный подрядчик не знает или «не заморачивается» настройками ремаркетинга. Как это часто бывает, «знать» и «действовать» — не одно и то же.

Что делать: Попросите ответственного за ваши рекламные кампании рассказать, как в них применяются технологии ремаркетинга. Как минимум оцените, не знают или не делают по другим причинам. И возможностей тут две – убедить рекламщиков действовать или сменить их на профессионалов и заказать настройки новой рекламы.

Как и во всех аспектах маркетинга, не стоит забывать, что эффективная реклама – это всегда комплекс мер, встраивайте в свои рекламные кампании технологии ремаркетинга и увеличивайте доход!

Источник: https://promdevelop.ru/tipy-i-primery-remarketinga-kak-nastroit-reklamnuyu-kampaniyu/

Виды ремаркетинга в Google AdWords: настройка и анализ эффективности

Типы и примеры ремаркетинга, как настроить рекламную кампанию

Ремаркетинг — тип таргетинга, при котором объявления в партнерской сети и на поиске Google показываются пользователям, ранее посещавшим сайт рекламодателя. При этом можно создавать разные списки ремаркетинга, выделяя пользователей, которые выполнили или не выполнили на сайте определенные действия.

Данный инструмент позволяет рекламодателю повторно привлекать к себе внимание заинтересованных пользователей и возвращать их на сайт. Кроме того, ремаркетинг можно использовать для допродаж и повышения узнаваемости бренда.

В Google AdWords есть несколько типов ремаркетинга:

  • Стандартный ремаркетинг в КМС — это обычный ремаркетинг, когда рекламодатель «догоняет» пользователя, который покинул сайт.
  • Таргетинг на похожие аудитории (Looka) — подбор в КМС аудитории, похожей на пользователей, которые состоят в каком-либо списке ремаркетинга рекламодателя.
  • Поисковый ремаркетинг — корректировка ставок либо ограничение аудитории поисковой кампании только пользователями из списка ремаркетинга.
  • Customer Match — ремаркетинг по спискам почтовых адресов.
  • Динамический (товарный) ремаркетинг позволяет автоматически показывать пользователю именно те товары и услуги, которыми он интересовался на сайте рекламодателя.

Кроме этих, есть еще два типа ремаркетинга — для видео и приложений — но в этом материале мы рассмотрим только первые пять, поскольку они наиболее универсальные и подходят практически всем рекламодателям.

Если вы не планируете устанавливать на сайт дополнительный код ремаркетинга AdWords, то не забудьте включить функцию сбора данных для ремаркетинга в Analytics, иначе аудитории ремаркетинга не будут собираться.

При создании сценариев для обычных ремаркетинговых кампаний можно придерживаться принципа «Да, но…», когда пользователь выполнил какие-либо действия на пути к конверсии, но не завершил этот путь.

Например, положил товар в корзину, но не оформил заказ, или был на странице товара/услуги, но не оформил заявку, или посетил страницы «Доставка», «Оплата» или «Контакты», но не сконвертировался ни в заявку, ни в звонок.

Совет 1: работайте с баннерами

Размещайте в КМС баннеры. В случае с графическими объявлениями стоимость целевого действия (СРА) гораздо ниже, чем у текстовых объявлений. Если у вас нет дизайнера, вы можете автоматически создать баннеры с помощью Галереи форматов в Google AdWords (подробнее о ней мы писали здесь).

При этом надо помнить, что баннеры через какое-то время «выгорают» и перестают работать, так как пользователь просто перестает замечать изображения, которые видел уже много раз. Поэтому сделайте несколько баннеров, отличающихся оформлением и/или сообщением, загрузите в одну группу объявлений, чтобы они сменяли друг друга, увеличив время «выгорания».

Совет 2: устанавливайте лимиты показов

В настройках рекламной кампании ограничьте число показов конкретного баннера одному пользователю, чтобы сократить «выгорание».

Если вы только начинаете работу с КМС, то, чтобы сократить количество нецелевого трафика, на старте стоит ограничить частоту вплоть до одного показа в день. Как только вы соберете статистику и отминусуете неэффективные площадки (которые приносят клики без конверсий), можно будет увеличить частоту показов.

Но не стоит показывать пользователю один и тот же баннер более 5−7 раз в день. Так как при более высокой частоте показов снижается эффективность.

Совет 3: выключайте неэффективные площадки

Находите и отминусовывайте неэффективные площадки, которые приносят слишком дорогие конверсии или вовсе их не приносят. Ошибочно считать, что если вы таргетириуетесь на пользователей, которые были на вашем сайте и проявляли активность, то неважно, где именно демонстрируется реклама. Опыт показывает, что благодаря чистке площадок эффективность рекламной кампании можно повысить в разы.

Связано ли это с кликфродом или с тем, что реклама располагается на сайтах, которые не располагают к совершению конверсии — до конца не ясно. Но благодаря чистке мы теперь получаем в 5 раз больше конверсий за те же деньги.

Чтобы запретить показ на определенных площадках, нужно зайти в рекламную кампанию, перейти на вкладку «Контекстно-медийная сеть» и нажать на кнопку «Места размещения».

В этом отчете можно увидеть, где именно показывалась ваша реклама и с какой эффективностью.

Если вы видите, что какая-то площадка уже накопила достаточно переходов, а количество и цена конверсий вас не устраивает, то смело минусуйте ее прямо из этого списка.

Внизу страницы можно загрузить заранее созданные списки запрещенных площадок или отключать целые категории сайтов.

Совет 4: работайте с эффективными местами размещения

Спустя какое-то время у вас накопится не только список неэффективных площадок, но и достаточно длинный список тех, которые стабильно приносят конверсии по хорошей цене. Тогда вы сможете создавать кампании с размещением только на этих эффективных площадках КМС, заранее таким образом обезопасив себя от нецелевого трафика и слишком дорогих конверсий.

Совет 5: попробуйте «умный список»

Протестируйте «Умный список ремаркетинга» — это аудитория, которая, по мнению Google, с большой вероятностью сконвертируется при повторном посещении сайта. Этот вид ремаркетинга может иногда показывать неплохой результат и приносить дополнительные конверсии, не требуя от рекламодателя каких-либо особых усилий.

Похожие аудитории — это пользователи, подобные по своему поведению пользователям из списков ремаркетинга рекламодателя. Проблема заключается в том, что если, по мнению Google, Василий похож на Геннадия, который недавно купил пластиковые окна, то еще не значит, что он тоже захочет поменять окна, когда увидит их рекламу.

Поэтому одного этого вида таргетинга мало для успешной рекламной кампании. Его нужно применять, комбинируя с другими и стараясь ограничить аудиторию кампании только теми, кто действительно может быть заинтересован в вашем предложении.

Совет 1: используйте списки эффективных площадок

Запустите показы объявлений только на площадках, которые до этого показали свою эффективность в вашей тематике. Нам удалось таким образом повысить CR и снизить CPA до приемлемых показателей, хотя до этого кампании по looka нас особо не радовали.

Совет 2: добавьте таргетинг по ключевым словам

Ограничьте кампанию для похожих аудиторий таргетингом на ключевые слова, которые хорошо описывают вашу тематику. Таким образом, Google будет показывать рекламу только на страницах, которые имеют отношение к вашему рекламному предложению, что также чаще всего положительно сказывается на CR и CPA.

Совет 3: поищите аудитории самостоятельно

Используйте свой собственный looka — аудитории дружественных вам сайтов. Например, если у вас есть партнер, с которым вы договорились об обмене аудиториями, то вы можете таргетироваться на посетителей его сайта с помощью списков ремаркетинга из Analytics.

Мы тестировали такой вариант в тематике бизнес-конференций, и коэффициент конверсии получился выше, а СРА ниже, чем кампаний на looka.

Не факт, что в вашей тематике будут аналогичные результаты, но попробовать стоит.

Поисковый ремаркетинг бывает двух видов: 1. Bid Only — означает исключительно корректировку ставок для аудитории из списка ремаркетинга в обычной поисковой кампании;

2. Target&Bid — рекламодатель ограничивает аудиторию поисковой рекламы только пользователями из списка ремаркетинга.

Bid Only

Если в вашей тематике высока вероятность повторной покупки, то имеет смысл повышать ставки для тех, кто у вас уже покупал и снова находится в поиске товаров или услуг из вашего ассортимента. Пользователь охотнее совершит покупку там, где у него уже был положительный опыт.

Также стоит понижать ставку для тех пользователей, кто уже много раз был на сайте, но так и не купил ничего. Вероятно, эти пользователи только просматривают на вашем сайте информацию о товарах/услугах, а покупку совершают где-то в другом месте. В эту аудиторию также попадают ваши конкуренты.

Но это все верно для b2c-сайтов и интернет-магазинов. В b2b-сегменте корректировка ставок работает не очень эффективно. Зачастую просто сложно придумать сценарии, формирующие аудитории, которым было бы достаточно повышать/снижать ставку в обычной поисковой кампании.

Target & Bid

Вариант Target&Bid подходит большему числу рекламодателей, если при этом не допускать ошибок в настройке.

Ошибка 1

Как правило, рекламодатель для такой кампании заимствует семантику (ключевые слова, их типы соответствия и минус-слова) из обычной поисковой кампании. В этом случае кампания получает очень маленький охват и, как следствие, мизерное количество кликов и конверсий.

Совет 1: переработайте семантику

В поисковых ремаркетинговых кампаниях средне- и низкочастотные ключевые слова используйте с широким соответствием, добавляйте высокочастотные ключи и сокращайте список минус-слов до минимума.

Поскольку в данном случае вы заранее ограничили кампанию только теми, кто был на сайте и интересовался вашим товаром или услугой, вы можете не беспокоиться, что покажете объявления не заинтересованной в покупке аудитории.

Благодаря такому расширению семантики увеличивается объем возможных поисковых запросов и становится гораздо больше показов и кликов.

Ошибка 2

Объявление написано, как для обычной поисковой кампании: ключевая фраза в заголовке и тексте объявления, стандартные дополнения и т. п. В результате у такой рекламы средние CTR, CR и CPA, мало отличающиеся от обычных поисковых кампаний. Возникает вопрос — зачем тогда вообще делать отдельную кампанию, если показатели не сильно лучше?

Совет 2: подумайте над предложением

Поскольку поисковый ремаркетинг создается для клиентов, которые уже интересовались определенным продуктом на вашем сайте, но вернулись в поиск, рекламируйте специальное предложение: скидку, акцию с этим продуктом. Это повысит вероятность возвращения пользователя.

В b2b редко бывают скидки и распродажи, но зато пользователи совершают выбор более осмысленно и стараются получить как можно больше информации, так что можно рекламировать им, например, свежий кейс, описывающий выгоды от применения вашего продукта.

Совет 3: избегайте пересечения аудиторий в разных кампаниях

Если вы запускаете поисковый ремаркетинг, то исключите его аудитории из обычных поисковых кампаний, чтобы избежать конкуренции между объявлениями разных кампаний.

Ремаркетинг по спискам адресов электронной почты пока работает только в Поиске, и Gmail, но зато позволяет охватить тех пользователей, которые давно не были на вашем сайте.

Многие рекламодатели незаслуженно игнорируют данный вид ремаркетинга — мол, зачем мне тратить деньги на рекламу тем, чьи контакты у меня уже есть, я ведь могу просто отправить письмо?

Вот вам несколько вариантов, когда Customer Match может действительно пригодиться: — пользователь открыл письмо с коммерческим предложением, но ничего не купил; — вы настроили конвертирующую цепочку писем, но она не сработала для этого адресата; — пользователь перестал открывать наши письма, отписался от рассылки или вообще перестал быть вашим клиентом;

— в тематике с редкими покупками и длинными периодами принятия решения, когда нет возможности надоедать своими письмами слишком часто, но не хочется упустить клиента из-за того, что он про вас просто забыл.

А вот адреса активных клиентов стоит исключить из своих рекламных кампаний, чтобы не тратить на них бюджет.

Данный тип ремаркетинга лучше всего подходит тем компаниям, у которых есть большой перечень рекламируемых товаров или услуг.

Благодаря динамическому ремаркетингу объявления формируются автоматически и сразу начинают «догонять» пользователя, как только он побывал на странице какого-либо объекта на сайте рекламодателя.

Он отлично выручает не только в e-commerce, но и в туризме, недвижимости, работает для рекрутинговых порталов.

Ограничивайте период, в течение которого пользователь должен быть в списке ремаркетинга, чтобы не гоняться за ним бесконечно. В любом бизнесе есть период принятия решения о покупке. Если вы его не знаете, то можете просмотреть его в отчете Google Analytics «Время до покупки» (доступен только при настроенной Электронной торговле).

Используйте списки ремаркетинга не только, чтобы продать продукт, которым интересовался пользователь, но и чтобы предложить ему сопутствующие товары или услуги. Если пользователь просматривал ноутбук, то с высокой долей вероятности ему вскоре могут понадобиться мышь или наушники.

В интернет-магазинах помимо карточки товара и корзины имеет смысл работать со списком сравнения, добавлением в избранное и т. д.

Ну и, не забывайте тестировать разные виды и списки ремаркетинга, различные креативы в объявлениях, отслеживать эффективность и оперативно выключать неудачные варианты. И тогда вас неминуемо ждет успех.

Источник: https://elama.ru/blog/vidy-remarketinga-v-google-adwords-tipichnye-oshibki-pri-nastroyke-i-sovety-po-povysheniyu-effektivnosti/

Как настроить ремаркетинг

Типы и примеры ремаркетинга, как настроить рекламную кампанию

Поиск

Удалить поисковый запрос

Закрыть поиск

Приложения Google

Главное меню

Ремаркетинг позволяет показывать рекламу тем, кто уже посещал ваш сайт или пользовался вашим приложением. Прежние пользователи могут увидеть ваши объявления при просмотре сайтов контекстно-медийной сети Google, а также в Google Поиске по запросам, связанным с вашими товарами или услугами.

В этой статье рассказывается, как создать кампанию ремаркетинга.

Чтобы использовать ремаркетинг, необходимо выбрать поддерживаемый тип кампаний.

Кампании в контекстно-медийной сети

Если вы хотите использовать ремаркетинг в КМС, при создании кампании выберите “Контекстно-медийная сеть” в качестве типа кампании и “Стимулирование действий > Покупки на сайте” в качестве цели.

Можно создать кампанию, не выбирая маркетинговую цель. Однако если вы выберете маркетинговые цели, то увидите функции, разработанные специально для их достижения.

 Завершите настройку кампании и нажмите Продолжить.

Настроив остальные параметры кампании, создайте группу объявлений. В разделе “Пользователи: к кому вы хотите обратиться” раскройте раздел “Аудитории” и выберите целевые списки в окне “Ремаркетинг”.

Вы можете использовать как созданные вами, так и автоматически созданные списки ремаркетинга. Чтобы создать список ремаркетинга, сначала нужно добавить источники аудиторий в разделе “Менеджер аудиторий”. Подробнее о создании списков ремаркетинга… 

Кампании в поисковой сети

Чтобы использовать списки ремаркетинга в поисковой сети, выберите тип кампании “Поисковая сеть”. 

После создания кампании выполните следующие действия:

  1. Нажмите на значок инструментов в правом верхнем углу экрана.
  2. В разделе “Общая библиотека” выберите Менеджер аудиторий.
  3. Выберите список аудитории, который нужно добавить в кампанию.
  4. На синей панели, которая отображается над списками аудиторий, нажмите “Добавить в…” и выберите “Группы объявлений”.
  5. В окне выбора укажите нужную кампанию, а затем добавьте список аудитории в выбранные вами группы объявлений. Вы можете удалить список аудитории из любой выбранной группы объявлений в правой части окна выбора. 
  6. Нажмите кнопку Далее.
  7. Выберите вариант таргетинга для аудиторий в выбранных группах объявлений.
  8. Нажмите Добавить аудитории.
     

Чтобы начать пользоваться ремаркетингом, необходимо настроить источник аудитории для сайта или приложения.

Тег ремаркетинга – это фрагмент кода, который вы получаете в процессе настройки тега Google Рекламы в разделе “Источники аудиторий”. Его нужно добавить в код сайта. Если вы издатель мобильного приложения, вы можете настроить ремаркетинг с помощью SDK, что позволит сегментировать аудитории на основе событий в приложении. Подробнее о динамическом ремаркетинге в приложениях…

Если вы уже добавили глобальный тег на сайт, вы можете реализовать отправку дополнительных данных в аккаунт Google Рекламы с помощью команды event (событие) для ремаркетинга и отслеживания конверсий. Тег события позволяет регистрировать события и их параметры, чтобы создавать списки ремаркетинга. Например, с помощью тега события можно создать список аудитории, в который будут добавляться пользователи, зарегистрировавшиеся на вашем сайте. То, какие именно данные должны передаваться в аккаунт Google Рекламы через тег события, зависит от рода деятельности вашей компании. Подробнее о параметрах событий для разных областей деятельности…

Если вы уже настроили источник аудитории, вы можете создать список ремаркетинга.

Списки можно создавать для самых разных групп пользователей.

Например, если вам нужна информация о посетителях страницы с популярной категорией товаров, настройте тег ремаркетинга так, чтобы он передавал в Google Рекламу команду о включении таких пользователей в список “Популярная категория”. При заходе пользователя на страницу его идентификатор файла cookie будет добавляться в этот список ремаркетинга.

Подробнее о том, как создать список ремаркетинга для сайта…

После того как вы создадите первую кампанию ремаркетинга, Google Реклама сформирует списки ремаркетинга по умолчанию. Вы можете сразу же настроить на них таргетинг в группах объявлений. Подробнее об автоматически создаваемых списках ремаркетинга…

Популярные списки по умолчанию, которые можно использовать в первой кампании ремаркетинга:

  • Все посетители. Пользователи добавляются в этот список при любых значениях параметров тега ремаркетинга. Он включает всех, кто посещал страницы вашего сайта с тегами событий ремаркетинга.
  • Все, кто совершил конверсию. Этот список заполняется автоматически с использованием тега отслеживания конверсий и содержит сведения обо всех пользователях, совершивших конверсию на вашем сайте. Если отслеживание конверсий не настроено, список будет пуст.
  • Оптимизированный список Google Рекламы. Комбинированный список ремаркетинга, включающий в себя несколько аудиторий из доступных источников. Для его создания вам потребуется подключить хотя бы один источник данных на странице “Источники аудиторий”.

Добавив глобальный тег и тег события на сайт или в приложение, вы сможете формировать списки для разных страниц и разделов с помощью правил. Например, если вы хотите создать список для страницы с туфлями, используйте правило “URL содержит tufli”. Обратите внимание, что URL страниц товаров должны содержать “tufli”, например www.example.com/tufli.

С помощью правил вы можете создавать сколько угодно списков, не добавляя дополнительные теги на сайты. Рекомендуем начинать работу с автоматически создаваемых списков, для которых вы можете задать собственные правила.

Обратите внимание, что показ рекламы возможен только для тех списков, которые содержат более 100 активных пользователей.

При создании большого числа подробных списков реклама может не показываться из-за несоответствия минимальным требованиям.

Подробнее о правилах создания списков ремаркетинга…

Тег события динамического ремаркетинга позволяет отправлять специальные параметры, которые можно использовать для создания списков ремаркетинга.

В частности, можно отправлять значения цены товара и типа страницы (например, страница покупки) с помощью тега события, чтобы создать список пользователей, которые купили товар с ценой, превышающей определенное значение. В этом случае специальными параметрами, включенными в тег события ремаркетинга, будут числовое значение (цена товара) и тип страницы (он позволит определить, насколько посетитель близок к покупке).

Подробнее о том, как использовать шаблоны в списках ремаркетинга для сайтов…

Вы можете отключить сбор данных, если пользователь не хочет, чтобы ему показывали персонализированную рекламу, или у вас есть на то собственные причины.

Если вам нужно отключить сбор данных для персонализированной рекламы у конкретных пользователей сайта, вы можете сделать это при помощи изменения глобального тега.

Исключить всех пользователей из Калифорнии можно в разделе “Менеджер аудиторий” в аккаунте Google Рекламы.

Эта информация оказалась полезной?Как можно улучшить эту статью?

Поиск по Справочному центру

//www.google.com/tools/feedback/metric/report

Источник: https://support.google.com/google-ads/answer/2454000?hl=ru

Как правильно настроить ремаркетинг в Google AdWords

Типы и примеры ремаркетинга, как настроить рекламную кампанию

В последней статье мы с вами разбирали вопрос что такое ремаркетинг и как настроить сбор списка в AdWords. Если вы все сделали верно, то списки начали собираться и пришло время настройки первой рекламной кампании.

Сегодня мы с вами получим ответы на 2 главных вопроса:

  1. Как настроить специальную кампанию под ремаркетинг?
  2. Как правильно написать тексты для Ремаркетинга?

Для настройки первой кампании вам потребуется не более 5-7 минут времени.

Что необходимо для старта

Рис.1 Пример списков ремаркетинга, готовых к запуску рекламы.

Чтобы создать и запустить кампанию по ремаркетингу необходимо минимум иметь:

  1. Список ремаркетинга, подключенный к вашему аккаунту AdWords;
  2. Количество людей в списке 1 000 и больше.

Если пользователей меньше, то реклама может не запуститься из-за малого охвата аудитории. Однако, если вы все настроите заранее, то, как только охват увеличится, реклама запустится автоматически.

Отдельно хочу отметить, что в список ремаркетинга попадают все пользователи вашего сайта не зависимо от источника. Это означает, что если человек пришел на ваш сайт из рекламы Яндекс.Директ, он все равно будет засчитан и ему будет показываться реклама.

Создаем кампанию специально для Ремаркетинга

Если все, для того чтобы запустить свою кампанию у нас готово, можем переходить к созданию.

Рис.2 Для создания кампании по ремаркетингу нажимаем «+Кампания» и выбираем КМС.

Для этого:

  1. Выбираем «+Кампания»;
  2. Нажимаем на «Только Конекстно-медийная сеть».

Мы попадаем в стандартное меню создания кампании под КМС. В 99% использовать ремаркетинг на Поиске нет необходимости. В следующих статьях мы рассмотрим, как запустить поисковый трафик по списку. Но, т.к. это редко приносит хороший результат, начнем мы с трафика КМС.

Рис.3 Не забудьте указать «Ремаркетинг» в списке справа, так как это влияет на количество настроек.

В отличии от КМС, в кампании для Ремаркетинга настроек крайне немного. Но есть некоторые очень важные моменты, которые необходимо не пропустить. Так, например, если вы забудете убрать галочку с «Оптимизатор цены за конверсию», вы не сможете указывать ставки на объявления пока не пересоздадите кампанию.

Рис.4 Обязательно уберите галочку с «Оптимизатор цены за конверсию», это позволит вручную контролировать «пульс кампании».

  1. Заходим в настройки назначения ставок;
  2. Выключаем «Оптимизатор цены за конверсию»;
  3. Устанавливаем бюджет (желательно небольшой);
  4. Нажимаем «Сохранить и продолжить».

Создание группы объявлений

Перед тем, как создать нашу первую группу объявлений, давайте еще раз вспомним, что такое ремаркетинг. Ремаркетинг — способ таргетирования (нацеливания) нашей рекламы на тех пользователей, которые уже были у нас на сайте. А это значит, что они когда-то уже имели опыт взаимодействия с нашим предложением, но, по какой-то причине, не оставили заказ.

Для таких пользователей важно дать дополнительный мотивационный повод оставить заявку. Мы точно знаем, что человек, который увидит нашу рекламу, заинтересован в нашей услуге.

Тогда нам необходимо:

  1. Напомнить о себе. То есть так составить текст объявления, что бы был однозначно понятен предмет рекламы.
  2. Дать дополнительную мотивацию оставить заказ прямо сейчас. Это может быть дополнительная акция, скидка или другое выгодное предложение.

Рис.5 Выбираем списки ремаркетинга, по которым будем пускать рекламу. Для разных списков необходимы разные объявления, поэтому не объединяйте все списки в одну группу.

На данном этапе от нас требуют выбрать список ремаркетинга, по которому будет показываться реклама. В данном случае у меня всего один список и небольшое количество пользователей, так как я  настроил связь с аккаунтом относительно недавно.

Ставку на ремаркетинге я указываю чуть выше ставки КМС, так как эта реклама будет конкурировать с рекламой других ниш. В данном случае я выбрал ставку в 12руб.

Написание текста объявлений

Я в своих текстах буду ударять в сторону акции. Какие еще возможны приемы?

Вот несколько базовых вариантов:

  1. Акция! Мужские носки со скидкой 30%! Доставка в подарок.
  2. Искали кондиционеры? Подберите лучший вариант …
  3. Вы оставили в корзине свою любовь. Хотите продолжить заказ?
  4. Попробуйте сезонное предложение!
  5. Если очень лень, можно просто украсть текст из обычного КМС.

На самом деле вариантов намного больше. Однако самые распространенные я описал выше. Для того, чтобы запустить и протестировать ремаркетинг, этого будет достаточно.

Создайте два-три разных объявления и обязательно добавьте UTM метки.

Рис.6 Пример текстового объявления по ремаркетингу. Используется «Скидка» как центр внимания.

Рис.7 Пример текстового объявления по ремаркетингу. Используется «Акция» как центр внимания.

Нажимаем «Сохранить и продолжить». Мы получили кампанию по Ремаркетингу, которая отправилась на модерацию и готова к запуску.

Далее нам необходимо отключить показ нашей рекламы в мобильных играх и на сайтах с взрослым контентом. Это общие правила для всей рекламы в КМС. Более подробно об этом можно прочитать в статье: как настраивать КМС.

Подведем итог

Рис.8 Пример статистики на удачно настроенных кампаниях по Ремаркетингу.

Настроить кампанию по ремаркетингу на самом деле очень просто и быстро. Если иметь собранный список, то это занимает еще меньше времени, чем настройка рекламы в КМС. Однако всегда необходимо помнить о следующем:

  1. AdWords может не сразу начать рекламу по списку, если количество активных пользователей не велико;
  2. Реклама по Ремаркетингу должна завлекать пользователей, которые уже интересовались вашими товарами ранее. Надо предложить им что-то новенькое;
  3. Всегда, запуская рекламу в КМС, необходимо отключать плохие площадки и неподходящие тематики сайтов.

Надеюсь вам понравилось. Рекомендую попробовать создать несколько списков ремаркетинга по посещению разных разделов сайта, а также запустить несколько групп объявлений для теста.

Отдельное спасибо за Лайк и Репост статьи! Удачи!

Источник: https://convertmonster.ru/blog/kontekstnaya-reklama-blog/kak-pravilno-nastroit-remarketing-google-adwords/

Настройка ремаркетинга в Google Ads

Типы и примеры ремаркетинга, как настроить рекламную кампанию

Ремаркетинг – самый эффективный способ вернуть потенциального клиента по минимальной цене. Существует много видов ремаркетинга, все они нацелены на возврат покупателя.

За годы работы в контекстной рекламе GoogleAds и Яндекс Директ, мы не встречали ни одного вида бизнеса, который мог бы обойтись без ретаргетинга. Даже если Вам не обязательно напоминать периодически о своем существовании, большинство клиентов принимают решение не сразу.

Чтобы довести посетителя до оформления заказа иногда нужно больше 10 касаний. И в этой цепочке возврат пользователя играет важную роль.

Какие бывают виды ремаркетинга?

Обычный ретаргетинг в контекстно-медийной сети используется чаще всего для позиционирования. Для компаний, которые предоставляют услуги — это идеальный вариант вернуть клиента.

Динамический ремаркетинг – лучший вид ретаргетинга для e-commerce проектов, так как пользователь видит именно те товары, которые недавно просматривал на сайте. Не стоит забывать и про поисковый ретаргетинг, который может значительно сэкономить деньги, за счет низкой стоимости клика.

Если у Вас есть база Gmail-почт ваших клиентов, не лишним будет попробовать рекламироваться по этому списку.

Как настроить обычный ремаркетинг?

Вам понадобится подготовить креативы в формате JPG, PNG весом не больше 150 КБ. Рекомендуем сообщать все требования дизайнеру заранее! Существует более 20 размеров баннеров, но сама система предлагаетиспользовать только некоторые из них.

Основные варианты:

  • 120×600;
  • 160×600;
  • 468×60;
  • 728×90;
  • 250×250;
  • 200×200;
  • 336×280;
  • 300×600.
  • 300×250;

Мы рекомендуемприменять еще два мобильных размера 320×50 и 320×100, так как mobile- трафик в 2019 году впервые превысилчисленностьпереходовпользователей со стационарных компьютеров.

Как создать тег ремаркетинга?

Вам нужно зайти в раздел «Инструменты и настройки» в правом верхнем углу аккаунта GoogleAds, далее выбрать вкладку «Общая библиотека» — Менеджер аудиторий». После чего зайти в «Источники аудиторий». Именно здесь Вы сможете получить код ремаркетинга, который Вам предстоит установить в GTM (GoogleTagRemarketing).

Выберите пункт, который Вас интересует, если речь о простом виде ремаркетинга, выбирайте «Собирать только общие данные», если нужен показ карточек товаров,нажимайте «собирать данные об определенных действиях».

Выберите способ установки тега – первые два варианта подходят специалистам, которые смогут разобраться в коде сайта, третий вариант подойдет для любого маркетолога и даже новичка в миреdigital-marketing.

На рисунке представлен вариант для настройки через GTM, Вам понадобится только номер ID. Сразу ниже представлена подробная инструкция по установке этого кода.Далее необходимо установить тег ремаркетинга на сайт, если нет навыков программирования, лучше это сделать через GoogleTagManager.

  Для этого зарегистрируйтесь в системе, зайдите в раздел Tags как показано на картинке ниже, и создайте новыйтег.Далее в TagConfiguration выберите пункт GoogleTagRemarketing, а в ячейке «ConversionID» введите ID тега из вашего рекламного аккаунта.

В разделе Triggering выберите отслеживание по всем страницам сайта «AllPages».Чтобы проверить правильно ли Вы установили HTML-код, зайдите в «Источники аудиторий». Если стоит зеленая пометка значит, тег установлен корректно.

Если красная – значит, есть ошибки в теге, особенно это актуально для динамического ремаркетинга, где код гораздо сложнее.

Как создать рекламную кампанию для ремаркетинга?

Выберите цель кампании, или же наоборот создайте кампанию без цели.

Выберите тип кампании «КМС» — контекстно-медийная сеть, так как показы будут на площадках сети GoogleAds.

Выберите стандартную медийную кампанию, это классический вариант для показа баннеров. Но будьте очень внимательны во время настройки аудиторий. Система по умолчанию добавляет расширенный таргетинг. То есть бюджет кампании может сразу увеличиться в несколько раз, а показы будут для новых пользователей.

Итак, мы подошли к самому главному – настройке аудитории. Вам нужно выбрать только список «Все посетители». Напомним, что показы могут начаться, если список собрал не меньше 100 пользователей. Не рекомендуем ограничивать таргетинг по демографическим характеристикам, так как это аудитория вашего сайта, и лишние ограничения только уменьшат количество показов.

Расширение «автоматического таргетинга» стоит выключить, чтобы не потратить весь бюджет. Система при создании кампании предлагает иной вариант, но мы то с Вами уже научены опытом!

После этого Вам нужно загрузить баннеры, рекомендуем использовать GoogleAdsEditor для этих целей. В программе легче редактировать старые объявления,менять ссылки и делать любые действия по оптимизации кампании.

Надеемся,наша статья будет для Вас полезной, и Вы с легкостью сможете настроить ремаркетинг для своего сайта. Будем рады ответить на любые вопросы!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d6912387cccba00adf9489a/nastroika-remarketinga-v-google-ads-5e15e7486d29c100af792d2b

Об успешном бизнесе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: